سياسة الخصوصية

1. من نحن ونطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على تطبيق سمت وموقعه وخدمات الدعم التابعة له (ويشار إليها معًا بـ«سمت»). سمت أداة لتنظيم المشاريع وتحويل الأفكار إلى مهام يومية قابلة للتنفيذ.

2. البيانات التي نعالجها

• بيانات الحساب: عند تسجيل الدخول قد نعالج معرّف الحساب والاسم والبريد الإلكتروني من Apple، أو رقم الهاتف عند استخدام تسجيل الدخول الهاتفي، وصورة الملف إن أضفتها. يُستخدم الحساب للمزامنة والمشاركة والتعاون.
• محتوى المشاريع: عناوين المشاريع وأوصافها وخطواتها ومهامها ومددها وتقدمها وملاحظات التنفيذ والإعدادات المرتبطة بها.
• بيانات التعاون: معرّفات الحسابات وأسماء المشاركين وصور ملفاتهم والدعوات وأذونات المشاركة اللازمة لعرض المشاريع المشتركة وإدارتها، وقد تشمل معلومات iCloud عند استخدام مشاركة CloudKit.
• بيانات التخطيط الذكي: عند استخدام التخطيط الذكي، نرسل عنوان المشروع ووصفه والخطوات التي أدخلتها والمدة واللغة إلى خادم سمت ثم إلى مزود الذكاء الاصطناعي لإنشاء خطة. نستخدم معرّف تثبيت عشوائيًا وعنوان الشبكة لفرض حدود الاستخدام ومنع الإساءة.
• بيانات الجهاز والتفضيلات: مثل لغة التطبيق ومظهره وإعدادات التخطيط ومعرّف تثبيت عشوائي. تُحفظ هذه البيانات محليًا على جهازك.
• رسائل الدعم: بريدك ومحتوى رسالتك وأي معلومات تختار إرسالها عند طلب المساعدة أو اقتراح ميزة.

الأذونات والاشتراكات وبيانات الموقع

عند استخدام الإدخال الصوتي، نطلب إذن الميكروفون والتعرف على الكلام. تُعالج خدمة Apple الصوت لتحويله إلى نص، وقد تتم المعالجة على خوادمها بحسب الجهاز واللغة. يمكن إرسال النص الناتج للتخطيط الذكي عند استخدامه. لا تُفعّل هذه الأذونات لمجرد زيارة الموقع. التنبيهات اختيارية ويمكن تغييرها من إعدادات الجهاز.

تتولى Apple معالجة الدفع والاشتراكات. يعالج التطبيق معلومات المنتجات وحالة الاستحقاق اللازمة لتفعيل الاشتراك، ولا نستلم تفاصيل بطاقتك البنكية. قد تعالج استضافة الموقع بيانات طلبات تقنية مثل عنوان الشبكة وسجلات الأمان لتقديم الصفحات وحماية الخدمة. لا يضيف الموقع ملفات تتبع إعلانية.

3. كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل التطبيق وحفظ مشاريعك، وإنشاء الخطط الذكية عند طلبك، وتمكين تسجيل الدخول والمشاركة، وحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام، والرد على الدعم، وتحسين الاعتمادية وتجربة الاستخدام. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات الموجهة أو التتبع عبر تطبيقات ومواقع أخرى.

4. مكان الحفظ ومقدمو الخدمة

• تُحفظ المشاريع محليًا على جهازك. عند تسجيل الدخول، تُزامن بيانات المشاريع والمشاركة مع حسابك عبر Supabase. وقد تُعالج المشاريع المشتركة عبر iCloud باستخدام Apple CloudKit عند استخدام تلك المشاركة.
• نستخدم Supabase للمصادقة وبيانات الملف التعريفي ومزامنة المشاريع وإدارة الدعوات والمشاركين.
• نستخدم OpenAI لمعالجة طلب التخطيط الذكي. تُرسل البيانات اللازمة لإنشاء الخطة فقط عند استخدام هذه الميزة، ويطلب خادم سمت عدم تخزين استجابة التخطيط لدى المزود.

قد يعالج مقدمو الخدمة البيانات في دول مختلفة وفق شروطهم وضماناتهم القانونية والأمنية.

5. المشاركة والإفصاح

لا نشارك البيانات إلا مع مقدمي الخدمة اللازمين لتشغيل سمت، أو مع الأشخاص الذين تختار مشاركة مشروع معهم، أو عند وجود التزام قانوني صحيح، أو لحماية حقوق المستخدمين وسلامة الخدمة.

6. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات بقدر الحاجة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات النظامية وحل النزاعات. يمكنك حذف المشاريع من التطبيق وحذف البيانات المحلية بإزالة التطبيق. يمكنك طلب حذف الحساب من إعدادات التطبيق، أو مراسلتنا للمساعدة في طلب حذف البيانات. حذف التطبيق من الجهاز وحده لا يحذف بيانات الحساب السحابية أو يلغي الاشتراك. وقد تبقى نسخ محدودة مدة معقولة في النسخ الاحتياطية أو السجلات المطلوبة للأمن والامتثال.

7. حقوقك وخياراتك

بحسب النظام المطبق، قد يكون لك حق الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو سحب موافقتك. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر البريد الموجود في صفحة الدعم، وسنطلب معلومات مناسبة للتحقق من الطلب.

8. الأمان والأطفال

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين مضمونة بالكامل. سمت غير موجه للأطفال دون الحد الأدنى النظامي في بلدهم، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

9. التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة مع تطور سمت. سننشر النسخة الجديدة هنا ونحدّث تاريخها، وسنقدم إشعارًا إضافيًا إذا كان التغيير جوهريًا حيث يلزم. لأي سؤال أو طلب متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر hello@trysamt.app أو من صفحة الدعم.